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Merci de bien vouloir nous envoyer les détails de vos réclamations avec la date et le numéro de vol. Vous recevrez une réponse écrite de notre service relations clientèle dans un délai de 4 semaines.
Suite à une augmentation inattendue de l'activité, nous voudrions informer les passagers que les délais de réponses peuvent être plus longs. Des mesures actives sont en cours de réalisation pour réduire au minimum ce retard, veuillez nous excuser pour ce désagrément.



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